- Регистрация
- 20.03.24
- Сообщения
- 346
- Реакции
- 2
- Баллы
- 214
You must be registered for see links
You must be registered for see links
Клиент пришёл с задачей пройти верификацию на платформе **RRZ** (KYC Level 1–2).
Требования стандартные: паспорт Индонезии + подтверждение адреса (utility bill / bank statement).
На старте у клиента был:
▪ чистый паспорт, ранее не использовался
▪ адрес — банковская выписка Seabank
▪ фото документов без явных ошибок
После загрузки документов платформа не дала ошибок и комментариев, но верификация не прошла.
Классический «тихий отказ».
▪ отказ сработал не по файлу, а по связке данных
▪ не совпадала логика адреса с профилем и таймингом
▪ повторная загрузка того же документа ухудшала риск-профиль
▪ отказались от «правки» исходного файла
▪ собрали документы с нуля под модель проверки RRZ
▪ синхронизировали паспорт, адрес и профиль
▪ подготовили корректное фото документа под сабмит
Документы приняты.
Верификация пройдена без повторных отказов.
Если у вас:
▪ «тихий отказ» без объяснений
▪ зависшая KYC
▪ платформа не даёт подсказок
Разберём кейс, подскажем стратегию и подготовим документы под конкретные алгоритмы.
Без шаблонов. Без экспериментов. С фокусом на апрув.
▹ Telegram (резервный контакт):
You must be registered for see links
( https:// t.me/ diamond_otrisovka_new ) ▹ Telegram БОТ:
You must be registered for see links
( https:// t.me/ diamond_otrisovka_bot )※ PerfectumSupport публикует новости и акции. Сообщения не читаются, заказы принимаются только по контактам выше.
Все данные в кейсе предоставлены и опубликованы с согласия клиента.
#кейс #KYC #верификация #RRZ #документы
